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衛建國書記主持校黨委第四次集體學習

  5月16日下午,校黨委第四次集體學習在科學會堂二層報告廳舉行,國家教育行政學院學校管理教研部主任劉亞榮教授應邀作了題為《管理與溝通》的報告。校黨委書記衛建國,校黨委副書記高峰,校黨委常委、校紀委書記劉奎生,校黨委常委、副校長張獻明,全校副處級以上干部參加了學習。學習會由衛建國主持。
  劉亞榮詳細解讀了管理溝通的心理機制、科層情境下的管理溝通特點、創新情境下的管理溝通特點以及綜合管理情境下的集體溝通的基本理論和核心內涵,并結合案例和冰山模型重點剖析了“溝通中情感沖突處理”“如何在溝通中一并關注目的、情緒和信息類型”“溝通需要不斷練習、形成習慣性思維機構”等管理溝通技巧。她指出,溝通的互動過程是兩種信息認知結果的交互反饋過程,情緒是人們在溝通中最先感受到的動機,可以控制溝通過程,影響人們的溝通目的。而解決沖突的本質是洞察溝通一致性可能,而不是找分歧。她最后強調,在日常溝通中要關注情緒、關注事實、關注觀點、關注傾聽,最為重要的是明確溝通的目的是什么。
  衛建國在總結講話中指出,劉亞榮教授的講座內容精彩充實,深入淺出,為我們介紹了許多管理學和心理學的前沿知識、對我們高校管理干部如何做好管理工作起到很強的實踐指導作用。他強調,全體中層以上干部作為學校的關鍵少數,要掌握管理和溝通的技巧。一要充分認識高校管理隊伍的重要性。管理隊伍建設是一個學校、組織提高核心競爭力的一個重要途徑和因素。管理干部必須要認識到自身的價值,在崗位上樹立主人翁意識和大局意識,發揚“干一行,愛一行,專一行”的工匠精神,成為本職工作領域的“活字典”和“百科全書”。二要學習掌握溝通技巧,提升自身管理能力。要把溝通作為一項重要的理論去認真學習、研究,認識到管理的最高境界是和諧,做好上級與下級、干部與教師、干部與學生、教師與學生的有效溝通是學校管理工作的基礎,良好的溝通是落實學校各項發展任務的重要基礎。今年學校工作多,任務重,學校中層干部作為承上啟下的管理者和執行者,沒有溝通能力就很難開展工作。只有大家善于溝通,團結一致、眾志成城,心往一處想,勁往一處使,才能推動學校各項工作快速發展。(高霞/文 張蘊強 宋佳芯/攝)

校黨委書記衛建國主持會議并講話

國家教育行政學院學校管理教研部主任劉亞榮教授作《管理與溝通》報告

會議現場

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